返金条件と返品取消申請書

 商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、
   万一お届け商品が下記の項目に該当する場合は、
   お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
   早急に対処させていただきます。

   ・お届け商品が不良品の場合。
   ・お届け商品がご注文の品と違った場合。

   ●受付期間…商品到着日より7日以内にお電話・メールにてお知らせ下さい。
   ●状態…未使用で付属品などが揃っている場合に限らせて頂きます。
   ※上記に該当します場合は、送料着払いにて当社までご返送ください。
   尚、運送会社の指定はございません。
   ●上記の内容に該当しないお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。ご了承願います。

   ●試着交換…商品到着後、一度試着されて「サイズが合わない」「イメージと違っていた」などの場合、交換用往復送料のみご負担で交換が可能です。
   ご返品の場合も、返送分送料と振込み手数料のみのご負担でお受けさせて頂いております。
   ●ご返金金額は商品代金のみとなり予め送料をご請求していないご注文に関して商品代金から相殺しご返金致します。
   【注】商品到着後、7日以内にご連絡頂いた場合に限ります。
   また、タグや付属品が残っている状態に限ります。
   ※タグは外していても構いませんが、折れていたり破れている場合にはお受け出来かねますので、ご了承下さい。

   ■ 返送先 ■
   〒550-0015
   大阪市西区南堀江1-19-7 Cielo南堀江1302
   株式会社EDGE CITY
   TEL:06-6599-8350
   店舗セキュリティ責任者:佐伯 晃史
   店舗連絡先:info@edgecity.jp



   なお、下記の項目に該当する商品につきましてはお受けできませんので
よくご検討のご購入頂けますよう 宜しくお願い致します。

   【下記に該当する商品につきましてはお受けできません】

   ・お届け日から7日以上経過した場合
   ・イメージと違った場合
   ・お客様の元で、キズや汚れが生じた場合ならびに
    その他(香水・タバコなど)の臭いが付着している商品
   ・商品タグ、ラベル、ケース(箱)等のない商品
   ・クリーニングや洗濯に出された商品

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